Widerrufsrecht

30 Tage Rückgabegarantie

Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht (siehe unten) kannst du Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurückgeben. Diese Rückgabegarantie gewähren wir freiwillig. Sie schränkt dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine Gewährleistungsrechte nicht ein.

Voraussetzungen

  • Der Artikel ist unbenutzt und unbeschädigt. Ausprobieren wie im Laden ist in Ordnung, Spielen auf dem Court nicht.
  • Der Artikel wird möglichst in der Originalverpackung zurückgeschickt.
  • Padelbälle nehmen wir zurück, solange die Dose ungeöffnet ist.

So funktioniert es

  1. Schreib uns eine E-Mail an info@offcourtpadel.de mit deiner Bestellnummer.
  2. Wir senden dir die Rücksendeinformationen.
  3. Schick den Artikel an: AKM Commerce, Bruckstraße 33, 70734 Fellbach, Deutschland.

Rücksendekosten: Die Kosten der Rücksendung trägst du, es sei denn, der Artikel ist mangelhaft oder falsch geliefert.

Nach Eingang und Prüfung erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsart.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei mehreren Waren in einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (AKM Commerce, Bruckstraße 33, 70734 Fellbach, Deutschland, Telefon: +49 1773 805223, E-Mail: info@offcourtpadel.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular oder unser Online-Widerrufsformular unter https://www.offcourtpadel.de/pages/widerruf-formular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an AKM Commerce, Bruckstraße 33, 70734 Fellbach, Deutschland zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Besondere Hinweise zu digitalen Inhalten

Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Downloads), beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags zur Verfügung gestellt haben (§ 356 Abs. 5 BGB). Die Zustimmung erteilen Sie vor dem Kauf im Warenkorb; die Bestätigung erhalten Sie mit der Bestellbestätigung.

Die freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie gilt nicht für digitale Inhalte.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An AKM Commerce, Bruckstraße 33, 70734 Fellbach, Deutschland, E-Mail: info@offcourtpadel.de

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
  • Bestellt am (*) / erhalten am (*):
  • Name des/der Verbraucher(s):
  • Anschrift des/der Verbraucher(s):
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
  • Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Schäden, falsche Lieferung und Kontakt

Beschädigte oder falsche Ware: Bitte prüfe deine Bestellung bei Erhalt und melde dich sofort, wenn ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder falsch ist. In diesen Fällen tragen wir die Rücksendekosten und liefern Ersatz oder erstatten den Kaufpreis. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt; eine spätere Meldung schränkt sie nicht ein.

Rückerstattung: Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, informieren wir dich per E-Mail und erstatten den Betrag über die ursprüngliche Zahlungsart. Je nach Bank kann die Gutschrift einige Tage dauern.

Umtausch: Am schnellsten geht es, wenn du den Artikel zurückgibst und den gewünschten Artikel neu bestellst.

Fragen? Schreib uns an info@offcourtpadel.de – wir antworten innerhalb von 48 Stunden.